# Kit de démarrage de la source unique de référence

Exemple fictif : les informations tarifaires de l’équipe commerciale de Lumen, un éditeur de logiciels fictif.

Un programme pour la première semaine afin de donner à chaque information essentielle un emplacement, un responsable et une date de révision accessibles aux collègues comme aux assistants.

## Information

Nommez le type d’information : prix, politique, caractéristiques des produits, contacts.

Prix catalogue et règles de remise pour 2026.

## Emplacement officiel

Indiquez où se trouve la version officielle, avec un lien.

La page Tarifs 2026 du wiki commercial.

## Responsable

Désignez la personne qui la tient à jour.

Le responsable des opérations commerciales.

## Approbateur des changements

Précisez qui peut modifier la version officielle.

Le directeur commercial approuve les changements de prix et le responsable les publie.

## Version et date

Précisez comment la version et la date de dernière vérification sont affichées.

Un numéro de version et une date de dernière vérification en haut de page.

## Personnes autorisées à la lire

Précisez quelles personnes et quels assistants IA peuvent la lire.

Toutes les équipes commerciales et d’assistance. L’assistant professionnel peut la lire, le chatbot du site public ne le peut pas.

## Calendrier de révision

Précisez la fréquence de vérification par le responsable.

Chaque mois et à chaque changement de prix.

## En cas de désaccord entre sources

Précisez la source qui fait autorité et qui tranche les conflits.

La page Tarifs 2026 prévaut sur les diapositives et les e-mails. Le responsable clarifie toute ambiguïté sous deux jours ouvrés.

## Signalement d’une erreur

Précisez comment chacun peut signaler une erreur.

Commenter la page ou publier dans #source-fixes.

## Éléments qui en dépendent

Listez les processus, modèles et assistants qui utilisent cette information.

Modèles de devis, assistant de proposition commerciale et e-mails de renouvellement.

## Révision

Responsable : 
Approuvé par : 
Date d’approbation : 
Prochaine révision : 

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Ce modèle est issu de la publication « Le Référentiel RUAI » (édition 2026), développée par Founderz en collaboration avec Microsoft. https://responsibleai.founderz.com/fr/toolkit/team-tools/single-source-of-truth-starter-kit
Sous licence CC BY 4.0 : https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/