Innehåll
Beskrivning
Utmaning
Personer med funktionsnedsättningar möter ofta hinder när de använder teknik, från att navigera gränssnitt till att ta del av information som inte är optimerad för skärmläsare eller andra hjälpmedel.
Lösning
Microsoft samarbetade med tillgänglighetsexperter och använde AI-modeller—såsom taligenkänning, datorseende och naturlig språkbehandling—för att skapa och förbättra funktioner som svarar på användarnas olika behov. Seeing AI-appen använder till exempel bildigenkänning för att beskriva omgivningar, text, valuta eller personers ansiktsuttryck.
Resultat
De lösningar som framkommit från AI för tillgänglighet har förbättrat digital inkludering, vilket gör det möjligt för användare att hantera uppgifter som att läsa dokument, delta i videomöten eller identifiera objekt med större självständighet. Feedback från användare och ideella partners fortsätter att förfina dessa teknologier och utöka deras påverkan.
Lärdomar
- Designa med, inte för: Att involvera personer med funktionsnedsättningar under produktutvecklingen leder till mer effektiva och användarvänliga lösningar.
- Kontinuerlig förbättring: Tillgänglighetsutmaningar utvecklas i takt med nya AI-kapabiliteter, så iterativ testning och uppdateringar förblir viktiga.
- Etisk dataanvändning: Insamling och träning av användardata bör respektera integritet och samtycke, särskilt för känslig personlig information.
Viktig insikt
Programmet AI för tillgänglighet understryker hur anpassning av AI-lösningar till en bred användarbas kan bryta ner hinder, öka självständigheten och skapa meningsfull samhällspåverkan—vilket visar att inkluderande teknik gynnar alla.
