Guia d’ús responsable de la IA

Hola a tothom. Em dic Mihaela Vorvoreanu. Soc investigadora i educadora en IA responsable a Microsoft, i em fa molta il·lusió presentar-vos el tema de la IA responsable.

Una cosa que potser no hauríeu dit de mi és que m’agrada conduir, i, de fet, m’agrada conduir cotxes ràpids i potents, tot i que sé que no són gaire bons per al medi ambient. Ara bé, és difícil que mai arribi a conduir un cotxe com aquest Lamborghini de la imatge. Però somiar és de franc.

Pensem una mica en aquesta màquina tan bonica i potent, i pensem en la seguretat. És clar, conduir-la és molt divertit, però també cal fer-ho amb seguretat. I aquí la seguretat és una responsabilitat compartida entre el fabricant del cotxe, que ha de garantir que sigui segur en diferents condicions i tingui mesures de seguretat com ara coixins de seguretat i cinturons.

Però també és responsabilitat de qui condueix posar-se el cinturó i aprendre a fer servir aquest tipus de cotxe, a maniobrar-hi en diferents condicions, a conduir-lo amb pluja, per exemple, o aprendre que potser no l’hauria de conduir amb pluja.

Doncs amb els sistemes d’IA passa el mateix. Són una tecnologia molt, molt, molt potent. I una gran part de la responsabilitat sobre la seguretat recau en les empreses que creen aquests sistemes i aplicacions d’IA. Hi ha tota una disciplina, la IA responsable, en què treballem per fer els sistemes més segurs. Però una part d’aquesta responsabilitat també recau en els usuaris d’aquestes tecnologies.

Pensem un moment què pot comportar aquesta responsabilitat dels usuaris. Pot comportar, per exemple, entendre les capacitats i les limitacions del sistema. També pot comportar aprendre a utilitzar el sistema amb eficàcia.

Per això em fa molta il·lusió haver col·laborat amb Founderz per posar en marxa aquesta guia d’ús responsable de la IA. Com podeu veure, la versió inicial ja està disponible en línia. Aquesta guia és interactiva i l’hem dissenyada perquè les persones puguin interactuar amb sistemes d’IA de manera responsable, eficaç i segura en el seu entorn de feina.

Mirem una mica aquesta guia i què hi podeu trobar. Ara mateix hi podeu trobar quatre tipus d’informació. En primer lloc, els fonaments. Són conceptes bàsics, principis bàsics que tothom que fa servir IA a la feina hauria de conèixer. Després hi trobareu un catàleg de tècniques per escriure prompts. Són tècniques que podeu fer servir per treure més profit de la IA generativa, per treure més profit de les aplicacions basades en grans models de llenguatge.

També hi trobareu guies pràctiques que us explicaran, per exemple, com treure el màxim profit de la IA generativa si treballeu en una àrea concreta, com ara màrqueting, recursos humans o atenció al client. I també hi podreu trobar casos pràctics d’equips o empreses que han fet servir la IA amb eficàcia, perquè en pugueu aprendre.

Ara bé, voldria que tinguéssiu present que la guia d’ús responsable de la IA ara per ara és un punt de partida. Hem creat la guia perquè altres persones la puguin ampliar i així puguem aprendre els uns dels altres i crear una biblioteca d’informació útil.

També cal tenir present que seguir els passos o una tècnica concreta de prompts no garanteix que tot surti bé. Com sabem, els sistemes d’IA són probabilístics. Un mateix prompt o una mateixa entrada pot generar resultats diferents.

Què pot comportar, doncs, aquesta responsabilitat dels usuaris? Pot comportar entendre les capacitats i les limitacions del sistema i aprendre a fer-lo servir amb eficàcia.

Descarrega els subtítols (.vtt)