Caso práctico · Investigación mediante encuesta
Workslop: el coste de enviar resultados de IA sin editar
En una encuesta a 1 150 empleados de Estados Unidos, el 40 % dijo haber recibido trabajos generados por IA que parecían bien presentados, pero no cumplían su función.
Principios relacionados
Cuándo y dónde
Septiembre de 2025
Estados Unidos
Qué ocurrió
En septiembre de 2025, investigadores del Social Media Lab de Stanford y de la empresa de coaching BetterUp describieron un problema que muchas personas reconocían: trabajos generados por IA que, pese a su apariencia cuidada, aportan poco y dejan la tarea sin resolver. A ese tipo de trabajo lo llamaron workslop.
En su encuesta a 1 150 empleados a tiempo completo de Estados Unidos, el 40 % afirmó haber recibido workslop durante el último mes. Quienes lo habían recibido estimaron que suponía el 15,4 % del trabajo que les llegaba y dijeron que cada caso les llevaba una media de 1 hora y 56 minutos. Los investigadores calcularon un coste de 186 dólares estadounidenses por empleado al mes.
Qué acreditan las fuentes
Las cifras proceden de lo que declararon empleados de Estados Unidos y la encuesta no está revisada por pares. Las fuentes no explican cómo se seleccionó a los participantes ni cómo se ponderaron sus respuestas, y BetterUp vende servicios de coaching. Las cifras dan una idea de la frecuencia del problema y el coste es orientativo.
Implicaciones
Si un compañero tiene que averiguar qué falta en tu borrador, puede acabar haciendo el trabajo de nuevo. Antes de enviarlo, indica al principio qué decisión pides y comprueba que quien lo lea tenga información suficiente para tomarla.
Prácticas recomendadas
- 01Pon lo importante al principio y recorta lo que sobre.
- 02Añade lo que solo tú sabes: tu criterio, el contexto y qué decisión esperas de quien lo recibe.
- 03Si recibes workslop, pide con amabilidad lo que necesitas y acordad un formato en el equipo.
Fuentes
Estas fuentes respaldan los hechos que se exponen en esta página. En cada caso explicamos qué demuestra la fuente y hasta dónde llega. Las recomendaciones son nuestras. Consultar todas las fuentes.
- AI-Generated “Workslop” Is Destroying Productivity Harvard Business Review (Stanford Social Media Lab and BetterUp researchers) · 22 de septiembre de 2025 · Investigación mediante encuesta Define el término workslop. De 1150 empleados a jornada completa en Estados Unidos, el 40 % dijo haber recibido este tipo de trabajo en el último mes. Atender cada caso llevó una media de 1 hora y 56 minutos. Límites: Datos declarados por los participantes, solo de Estados Unidos y sin revisión por pares. El método de la encuesta no se describe por completo y BetterUp vende servicios de coaching.
Cómo citar esta página
Founderz (2026). Workslop: el coste de enviar resultados de IA sin editar. Estándar RUAI, edición de 2026. Desarrollado por Founderz en colaboración con Microsoft. https://responsibleai.founderz.com/es/toolkit/case-studies/workslop
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