Situació de feina · 05 de 13
El director financer demana una transferència urgent en una videotrucada
El director financer demana una transferència avui i vol que ho mantinguis en secret.
La situació
Et conviden a una videotrucada breu. Hi són el director financer i dos companys. Expliquen que una adquisició confidencial necessita una transferència urgent avui i et demanen que, de moment, ho mantinguis en secret.
Principis implicats
Què fas?
Obre l’opció que triaries per veure què passa. Després compara-la amb les altres opcions.
Opció A: Fas la transferència. Els veus i els sents.
Arriscat
El 2024, un empleat de Hong Kong va transferir uns 200 milions de dòlars de Hong Kong després d’una trucada com aquesta. Les cares i les veus eren falses, així que veure i sentir algú ja no demostra qui és.
Opció B: Fas una pregunta que només el director financer real sabria respondre.
Part de la resposta
Podria desemmascarar un impostor, però un estafador ben preparat pot saber la resposta i tu t’exposes a un enfrontament innecessari.
Opció C: Dius que seguiràs el procediment de pagaments i després tornes a trucar al director financer a un número que ja tens.
La millor opció
La urgència i el secret són els senyals d’alerta. Una trucada que iniciïs tu i el procés habitual d’aprovació et protegeixen sigui quina sigui la veritat.
Opció D: T’hi negues i penges.
Part de la resposta
Penjar posa en pausa la petició. Si és autèntica, tornar a trucar a un número conegut et permet tramitar-la pel procediment habitual de pagaments.
Què te n’emportes
Considera sense verificar qualsevol petició inusual de diners, credencials o dades confidencials fins que la confirmis per un canal que iniciïs tu.
Fonts
Aquestes fonts sustenten els fets d’aquesta pàgina. Expliquem què acredita cadascuna i fins on arriba l’evidència. Les recomanacions són nostres. Consulta totes les fonts que fem servir.
- LCQ9: Combating frauds involving deepfake Government of the Hong Kong SAR (reply to the Legislative Council) · 26 de juny de 2024 · Declaració governamental Descriu el cas: un correu fraudulent que es feia passar per un missatge del responsable financer de la seu del Regne Unit va donar lloc a una videotrucada de grup, i l’empleat va transferir uns 200 milions de dòlars de Hong Kong a cinc comptes bancaris. La policia creu que el vídeo s’havia enregistrat prèviament a partir de fragments públics. Límits: No identifica l’empresa.
- Criminals Use Generative Artificial Intelligence to Facilitate Financial Fraud (I-120324-PSA) FBI Internet Crime Complaint Center · 3 de desembre de 2024 · Avís de servei públic Adverteix que els delinqüents fan servir veu, imatges i vídeos generats amb IA per suplantar persones i recomana penjar i tornar a trucar a un número que busquis tu. Límits: S’adreça a consumidors dels Estats Units.
- Suplantación del CEO utilizando la técnica de inteligencia artificial deepvoice INCIBE, Spain’s national cybersecurity institute · 9 de gener de 2024 · Nota oficial d’un cas (en castellà) Descriu una empresa que va pagar a un estafador després d’una trucada amb la veu del seu director general clonada amb IA. Recomana confirmar-ho per un canal en què sàpigues amb qui parles, no autoritzar mai pagaments per telèfon i exigir més d’una persona que aprovi els pagaments elevats. Límits: És un cas anonimitzat del servei d’ajuda.