Situación de trabajo · 12 de 13
Un compañero con poca experiencia presenta un análisis que parece impecable, pero no puede explicarlo
El informe para el cliente se entrega el viernes. Tu compañero no puede explicar una de las conclusiones.
La situación
Una persona que acaba de incorporarse al equipo entrega un análisis muy convincente que ha preparado con ayuda de IA. Cuando le preguntas cómo llegó a una de las conclusiones, no lo tiene claro. Hay que entregarlo a un cliente el viernes.
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¿Qué haces?
Abre la opción que elegirías para ver qué ocurre. Después, compárala con las demás.
Opción A: Lo envías. El análisis parece correcto.
Opción arriesgada
Nadie del equipo puede defenderlo si el cliente pregunta y todavía nadie sabe si es correcto.
Opción B: Lo rehaces tú.
Opción segura, con un coste
Puede que corrijas el análisis a tiempo para el cliente. Tu compañero seguirá necesitando ayuda para comprobar el siguiente.
Opción C: Te sientas con esa persona media hora para ver qué pidió, qué hizo la IA y qué comprobó. Lo corregís juntos.
La mejor opción
Podéis comprobar la conclusión juntos mientras tu compañero te explica cómo llegó a ella.
Opción D: Prohíbes la IA al personal con poca experiencia.
Opción segura, con un coste
Si le prohíbes usar IA, tu compañero no podrá practicar cómo se comprueba un análisis elaborado con su ayuda.
Qué puedes aplicar
Pide a un compañero con poca experiencia que explique cómo llegó a una de sus conclusiones. Si algún paso no está claro, revisadlo juntos.
Fuentes
Estas fuentes respaldan los hechos que se exponen en esta página. En cada caso explicamos qué demuestra la fuente y hasta dónde llega. Las recomendaciones son nuestras. Consultar todas las fuentes.
- The Impact of Generative AI on Critical Thinking: Self-Reported Reductions in Cognitive Effort and Confidence Effects From a Survey of Knowledge Workers Carnegie Mellon University and Microsoft Research (CHI 2025) · 25 de abril de 2025 · Investigación revisada por pares En una encuesta, 319 profesionales del conocimiento compartieron 936 ejemplos. Quienes confiaban más en la IA generativa dijeron aplicar menos el pensamiento crítico. Quienes confiaban más en su propio criterio dijeron aplicarlo más. Límites: La encuesta recogió lo que contaron los participantes en un momento concreto. Los resultados muestran una asociación. El estudio no midió la pérdida de habilidades.