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Founderz: início do Guia de utilização responsável da IA

em colaboração com Microsoft

Cenário de trabalho · 12 de 13

A análise de um colega menos experiente parece perfeita, mas ele não a consegue explicar

O relatório para o cliente tem de ser entregue na sexta-feira. O seu colega não consegue explicar uma das conclusões.

A situação

Um novo membro da equipa entrega uma análise impressionante feita com IA. Quando pergunta como chegou a uma conclusão, ele não sabe ao certo. A entrega ao cliente é na sexta-feira.

Princípios envolvidos

O que faz?

Abra a opção que escolheria para ver o que acontece. Depois compare-a com as restantes escolhas.

Opção A: Envia a análise. Parece correta.

Arriscado

Ninguém na equipa consegue defendê-la se o cliente perguntar, e ainda ninguém sabe se está correta.

Opção B: Refaz a análise por si.

Seguro, mas tem um custo para si

Pode corrigir a análise a tempo de a entregar ao cliente. O seu colega continuará a precisar de ajuda para verificar a próxima.

Opção C: Senta-se com o colega durante trinta minutos: o que pediu, o que a IA fez e o que verificou. Corrigem em conjunto.

A melhor escolha

Podem verificar a conclusão em conjunto enquanto o colega explica como chegou a ela.

Opção D: Proíbe o uso de IA pelos colaboradores menos experientes.

Seguro, mas tem um custo para si

Uma proibição deixa o colega sem prática de verificação de uma análise feita com IA.

Ideia a reter

Peça a um colega menos experiente que explique o raciocínio de uma conclusão. Se algum passo não for claro, analisem-no em conjunto.

Fontes

Estas fontes sustentam os factos desta página. Explicamos o que se pode concluir de cada uma e quais são os seus limites. As recomendações são nossas. Ver todas as fontes que utilizamos.

  1. The Impact of Generative AI on Critical Thinking: Self-Reported Reductions in Cognitive Effort and Confidence Effects From a Survey of Knowledge Workers Carnegie Mellon University and Microsoft Research (CHI 2025) · 25 de abril de 2025 · Investigação com revisão por pares Num inquérito a 319 trabalhadores do conhecimento que partilharam 936 exemplos, uma maior confiança na IA generativa estava associada a menos pensamento crítico declarado, e uma maior autoconfiança a mais. Limites: Dados declarados pelos participantes e desenho transversal: mostra uma associação, não uma perda de competências medida.