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Founderz: inicio de la Guía de uso responsable de la IA

en colaboración con Microsoft

Principio 09 · Antes de compartir · Comunicación del uso de IA

Transparencia sobre el uso de la IA

Se comunica cómo ha intervenido la IA cuando es razonable pensar que a las personas afectadas les interesaría saberlo. Nunca se utiliza la IA para engañar.

Pregunta clave

¿Se sentirían engañados si supieran cómo se ha hecho?

Qué aporta

Un cliente que sabe que está hablando con un asistente de IA puede decidir si pide hablar con una persona.

Contexto

Un correo que una herramienta ha ayudado a pulir no necesita etiqueta. Informa a las personas cuando estén hablando con un asistente de IA. Etiqueta las imágenes y voces sintéticas realistas. Si la mayor parte de un informe que presentas como fruto de tus conocimientos procede de una herramienta, explica qué partes has aportado tú.

Pregúntate si se sentirían engañados al saber cómo se ha hecho el trabajo. Si es así, díselo.

Requisitos legales

Las normas de transparencia del Reglamento de IA de la UE se aplican desde el 2 de agosto de 2026. Por regla general, los proveedores deben avisar a las personas cuando interactúan directamente con un sistema de IA, salvo que resulte evidente por el contexto. Las organizaciones que generan deepfakes con IA deben, por regla general, indicar que los han generado o manipulado con esta tecnología. Un código de buenas prácticas voluntario de la UE, que la Comisión consideró adecuado en julio de 2026, establece cómo pueden los proveedores marcar el contenido generado por IA y cómo pueden las entidades que utilizan estos sistemas etiquetar los deepfakes. Otros países tienen sus propias normas, y tus clientes pueden tener condiciones contractuales sobre el uso de IA. Encontrarás los detalles en Qué dice la ley.

Veracidad de las afirmaciones y uso de la imagen

La IA puede inventar experiencias que parecen creíbles: una anécdota, una cita, un resultado. Tu credibilidad depende de que todo lo que lleva tu nombre sea cierto. Usa la IA para contar bien tus historias reales y nunca para imitar de forma realista la imagen o la voz de alguien sin su consentimiento.

Prácticas recomendadas

  1. 01Informa a las personas cuando estén tratando con un asistente o agente de IA.
  2. 02Etiqueta las imágenes, el audio y el vídeo sintéticos realistas, sobre todo si representan personas o sucesos reales.
  3. 03Nunca imites de forma realista la imagen o la voz de alguien sin su consentimiento.
  4. 04Sigue las normas de tu organización y de tu cliente sobre cómo indicar que has usado IA en los trabajos que entregas.
  5. 05Evita que la IA invente tus experiencias: historias, citas y cifras.

Ejemplos de prompts

Compara los dos prompts y fíjate en el paso que tienes que dar tú.

Marketing e imágenes

Redacción sobre tu experiencia

Antes

Escribe una publicación de LinkedIn sobre cómo logré que un equipo en dificultades saliera adelante, con una anécdota emotiva.

Después

Estas son mis notas sobre tres momentos reales del año pasado. Ayúdame a convertir uno en una publicación de LinkedIn con mi voz. Utiliza únicamente los hechos, cifras y citas de mis notas.

Tu parte

Publica solo lo que ocurrió. Si añades una imagen de personas generada con IA, indícalo.

Por qué funciona: La IA te ayuda a contar bien la historia y tus notas la mantienen fiel a lo ocurrido.

Clientes

Presentación de un asistente de chat

Antes

El saludo de un asistente de chat de atención al cliente:

¡Hola, soy Sara! ¿En qué puedo ayudarte hoy?

Después

El mismo asistente, presentado con honestidad:

Hola, soy el asistente virtual de [empresa], una IA. Puedo ayudarte con pedidos y devoluciones y te pondré en contacto con una persona cuando lo pidas.

Tu parte

Prueba el chat como lo haría un cliente y comprueba que, cuando pides hablar con una persona, te pone en contacto con ella.

Por qué funciona: Las personas merecen saber que están hablando con una máquina y poder contactar con una persona cuando lo necesiten.

Marketing e imágenes

Creación de imágenes para campañas

Antes

Crea una foto de nuestro cliente [nombre], feliz mientras utiliza nuestro producto.

Después

Crea una ilustración de una persona utilizando nuestro producto en una cocina luminosa. Emplea un estilo de dibujo que se distinga fácilmente de una fotografía.

Tu parte

Muestra a clientes reales solo con su consentimiento por escrito y con fotos reales. Etiqueta las imágenes sintéticas cuando lo exija tu canal o la ley.

Por qué funciona: Una foto sintética que hace creer que un cliente real ha utilizado tu producto es un deepfake. El dibujo de un cliente ficticio te da una imagen para la campaña sin dar a entender que alguien haya posado.

Qué dicen las fuentes

  • Desde el 2 de agosto de 2026, la normativa de la UE exige, por regla general, que los proveedores avisen a las personas cuando interactúan directamente con un sistema de IA, salvo que resulte evidente por el contexto. Quienes usan IA para crear deepfakes tienen, por regla general, la obligación de comunicar ese uso. [Reglamento de IA de la UE] [AI Omnibus]
  • Según el Reglamento de IA de la UE, una grabación falsa de una persona real o unas imágenes manipuladas de un suceso real pueden ser deepfakes si alguien pudiera tomarlas por auténticas. [Reglamento de IA de la UE]
  • En julio de 2026, la Comisión consideró adecuado el código de buenas prácticas voluntario sobre marcado y etiquetado de contenido generado por IA para cumplir estas obligaciones. [Código de buenas prácticas de la UE]

Casos prácticos y situaciones de trabajo

Práctica en equipo

Acordad una regla sencilla para indicar cuándo ha participado la IA en el trabajo de vuestro equipo: por ejemplo, en chats con clientes, imágenes realistas y trabajos entregados a clientes. Incluidla en vuestro acuerdo de equipo.

Herramienta para equiposAcuerdo de equipo sobre IA

Fuentes

Estas fuentes respaldan los hechos que se exponen en esta página. En cada caso explicamos qué demuestra la fuente y hasta dónde llega. Las recomendaciones son nuestras. Consultar todas las fuentes.

  1. Regulation (EU) 2024/1689 (Artificial Intelligence Act) European Union, Official Journal · 13 de junio de 2024 · Legislación El texto vinculante del Reglamento de IA de la UE, incluidas las definiciones de alfabetización en materia de IA y ultrasuplantación (artículo 3), las prácticas prohibidas, como el reconocimiento de emociones en el trabajo (artículo 5), la supervisión humana que protege frente al sesgo de automatización (artículo 14) y las obligaciones de transparencia (artículo 50). Límites: Se aplica por fases y se modificó en julio de 2026 (véase el AI Omnibus). Las obligaciones aplicables dependen del papel de la organización y del sistema. Los resúmenes de este sitio no son asesoramiento jurídico.
  2. Regulation (EU) 2026/1744 (AI Omnibus) European Union, Official Journal · Adoptado el 8 de julio de 2026; en vigor desde el 27 de julio de 2026 · Legislación Modifica el Reglamento de IA. Mantiene la obligación de proveedores y responsables del despliegue de fomentar la alfabetización en materia de IA, sin exigir que se garantice un nivel concreto. Aplaza la aplicación de las obligaciones para sistemas de alto riesgo hasta el 2 de diciembre de 2027 (anexo III) y el 2 de agosto de 2028 (anexo I). Los sistemas generativos ya comercializados tienen hasta el 2 de diciembre de 2026 para incorporar el marcado de contenido sintético. A partir de esa misma fecha se añaden prohibiciones relativas a las ultrasuplantaciones íntimas no consentidas y al material de abuso sexual infantil. Límites: Es una norma modificativa. Debe leerse junto con el texto consolidado del Reglamento de IA.
  3. Code of Practice on transparency of AI-generated content European Commission · Versión definitiva del 10 de junio de 2026. La Comisión la consideró adecuada el 8 de julio de 2026. · Código voluntario Un código voluntario para marcar contenido generado por IA (proveedores) y etiquetar deepfakes y determinados textos (responsables del despliegue), que la Comisión consideró adecuado para el artículo 50 del Reglamento de IA. Límites: Es voluntario. Firmarlo no constituye una prueba concluyente de cumplimiento y las obligaciones legales se aplican en cualquier caso.

Cómo citar esta página

Founderz (2026). Principio 9: Transparencia sobre el uso de la IA. Estándar RUAI, edición de 2026. Desarrollado por Founderz en colaboración con Microsoft. https://responsibleai.founderz.com/es/toolkit/principles/transparency

Licencia CC BY 4.0: puedes compartir y adaptar el texto si reconoces la autoría.