Email e agentes
Organização da caixa de entrada
Antes
Percorre a minha caixa de entrada e trata de tudo o que for urgente.
Depois
Percorre os emails de hoje. Prepara respostas às mensagens urgentes e guarda-as em Rascunhos. Lista separadamente qualquer email que peça um pagamento, uma alteração de dados bancários, uma palavra-passe ou um ficheiro.
A sua parte
Configure o agente com acesso limitado a rascunhos, se a ferramenta permitir, para que o limite não dependa do prompt. Antes de agir sobre qualquer pedido de pagamento, ligue de volta para um número que já tem.
Porque funciona: O acesso limitado a rascunhos mantém o envio sob o seu controlo. Pode rever separadamente os pedidos assinalados e confirmar os invulgares por telefone.