Hoppa till innehållet
Founderz: startsida för ansvarsfull användning av AI

i samarbete med Microsoft

Övning · 30 exempel

Promptexempel

Jämför den ursprungliga prompten med den omarbetade. Du kan kopiera den omarbetade och anpassa den till din uppgift.

Din del

Varje exempel avslutas med ett steg som du tar utanför prompten, till exempel att ställa in åtkomstbehörigheter, kontrollera ett svar eller godkänna en åtgärd.

30 exempel visas.

Princip 1: Mänsklig tillsyn av AI

Kunder

Återbetalningar i supportkön

Före

Besvara klagomålen i supportkön och återbetala alla som har rätt till det.

Efter

Skriv ett utkast till svar på varje klagomål i supportkön och rekommendera en åtgärd: återbetalning, ersättningsvara eller eskalering. Hänvisa till villkoret du använde. Lägg allt i en granskningslista åt mig.

Din del

Godkänn varje svar och varje återbetalning själv. Kontrollera att agentens behörigheter gör att varje återbetalning väntar på dig, eftersom prompten ensam inte kan hålla tillbaka den.

Därför fungerar det: Du kan granska flera svarsutkast tillsammans. Varje begäran om återbetalning innehåller villkoret du behöver för att avgöra om du ska godkänna den.

Drift och projekt

Flytt av ett möte

Före

Flytta morgondagens projektgenomgång till fredag och meddela alla.

Efter

Hitta tre tider på fredag då alla sex deltagare är lediga. Skriv ett kort meddelande som förklarar flytten. Ändra inget i kalendern och skicka inget ännu.

Din del

Välj tid, kontrollera meddelandet och skicka det. Se till att agenten inte kan ändra kalendrar utan ditt godkännande. När du har sett den göra rätt några gånger kan du låta den agera själv för interna möten. Det är nivå 3.

Därför fungerar det: Att börja på nivå 2 visar hur agenten beter sig innan du ger den mer frihet.

Personal och rekrytering

Intervjuförberedelser

Före

Rangordna dessa 40 cv:n och säg vilka jag ska intervjua.

Efter

Utgå från den bifogade arbetsbeskrivningen. Skriv åtta intervjufrågor som prövar de fyra färdigheter som krävs och ange vad ett bra svar på varje fråga bör innehålla.

Din del

Gör urvalet och välj kandidater själv genom er HR-process. AI hjälper dig att förbereda, och beslut om människor ligger kvar hos människor.

Därför fungerar det: Du får intervjufrågor som är kopplade till jobbkraven. Rekryteringsteamet kan använda kraven för att förklara sina beslut.

Princip 2: En gemensam referenskälla för AI

Avtal och policyer

Svar från den officiella policyn

Före

Vilken återbetalningspolicy har vi för företagskunder?

Efter

Besvara kundens fråga med enbart ”Återbetalningspolicy v3.2” i mappen Juridik som källa. Citera villkoret du grundar svaret på. Säg till om policyn inte omfattar fallet.

Din del

Öppna villkoret som citeras. Om du hittar en äldre kopia av policyn någon annanstans, be den ansvariga att arkivera den.

Därför fungerar det: Policyns namn och villkoret visar exakt var du kan kontrollera det föreslagna svaret.

Försäljning och prissättning

Kontroll av en rabatt

Före

Vilken rabatt kan jag erbjuda den här kunden?

Efter

Använd enbart den aktuella prislistan (”Priser 2026” i säljwikin) och rabattpolicyn för att ange den högsta rabatten för ett treårsavtal. Citera raderna du använde och säg till om de två dokumenten säger olika saker.

Din del

Öppna båda dokumenten. Om de skiljer sig åt, fråga den ansvariga vilket som är rätt och se till att det andra rättas.

Därför fungerar det: Genom att jämföra de två dokumenten kan du upptäcka motstridiga rabatter innan du lämnar ett pris.

Research

Uppdatering av teamets wiki

Före

Sammanfatta vår introduktionsprocess och spara den i wikin.

Efter

Sammanfatta vår introduktionsprocess utifrån de tre bifogade dokumenten som ett utkast för granskning. Lista allt som verkar inaktuellt eller motsägelsefullt.

Din del

Granska och rätta utkastet och publicera det sedan med en ansvarig och dagens datum. Arkivera sidorna det ersätter.

Därför fungerar det: AI skriver utkast och en person publicerar, så inget når wikin innan någon har kontrollerat det.

Princip 3: Konfidentialitet för information som delas med AI

Data och siffror

Mönster för merförsäljning

Före

Hela kundkalkylbladet, inklusive namn och avtalsvärden, inklistrat i en privat chattbot:

Hitta möjligheter till merförsäljning.

Efter

I arbetsverktyget som organisationen har godkänt:

Här är ett utdrag per segment: bransch, företagsstorlek, köpta produkter och förnyelsemånad. Föreslå mönster för merförsäljning för varje segment.

Din del

Utelämna namn och avtalsvärden om inte verktyget och uppgiften har godkänts för dem.

Därför fungerar det: Mönster för merförsäljning kommer från segmenten, så namn och avtalsvärden ökar exponeringen utan att förbättra analysen.

Avtal och policyer

Granskning av ett leverantörsavtal

Före

Hela avtalet uppladdat i ett gratisverktyg på nätet:

Hitta de riskfyllda villkoren.

Efter

I det godkända verktyget:

Jämför avtalets villkor om ansvar, uppsägning och dataskydd med våra standardvillkor (bifogade). Visa skillnaderna i en tabell och citera båda texterna.

Din del

Använd verktyget som organisationen har godkänt för konfidentiella dokument och skicka viktiga frågor till juristerna. AI:s läsning är inte juridisk rådgivning.

Därför fungerar det: En avgränsad jämförelse med era egna villkor är mer användbar än en allmän jakt på risker och stannar i ett skyddat verktyg.

Princip 4: Begränsade behörigheter för AI-agenter

Mejl och agenter

Sortering av inkorgen

Före

Gå igenom min inkorg och ta hand om allt som är brådskande.

Efter

Gå igenom dagens inkorg. Skriv utkast till svar på brådskande meddelanden och spara dem i Utkast. Lista separat alla mejl som ber om en betalning, ändrade bankuppgifter, ett lösenord eller en fil.

Din del

Ge agenten behörighet enbart för utkast om verktyget tillåter det, så att gränsen inte beror på prompten. Ring tillbaka på ett nummer du redan har innan du agerar på en betalningsbegäran.

Därför fungerar det: Behörighet enbart för utkast ger dig kontroll över utskicken. Du kan granska de markerade förfrågningarna separat och kontrollera ovanliga önskemål per telefon.

Research

Undersökning av leverantörer på webben

Före

Undersök de här fem leverantörerna på nätet och mejla sedan var och en för att be om en offert.

Efter

Undersök de här fem leverantörerna på webben och sammanfatta vad varje leverantör erbjuder, med länkar. Skriv en offertförfrågan till var och en, men skicka dem inte.

Din del

Ge inte agenten behörighet att skicka mejl för den här uppgiften och läs utkasten innan du skickar dem. Webbsidor kan innehålla dolda instruktioner.

Därför fungerar det: Utan behörighet att skicka mejl saknar en agent som läser den öppna webben en del av den farliga trion.

Drift och projekt

Automatisering av en rutinbeställning

Före

Kontrollera lagersaldon varje måndag och beställ allt som börjar ta slut.

Efter

Kontrollera lagersaldon varje måndag och förbered en beställningslista för varor under miniminivån. Beställningar över 500 euro eller från nya leverantörer ska till mig för godkännande.

Din del

Ställ in beloppsgränsen i själva inköpssystemet, inte bara i prompten, och granska beställningarna de första veckorna.

Därför fungerar det: Rutinbeställningar med låga belopp kan skötas inom gränser. Gränsen skyddar dig bara om systemet upprätthåller den.

Princip 5: Eget omdöme och egna färdigheter

Beslut och planer

Prissättning

Före

Vilket pris ska vi sätta på den nya produkten?

Efter

Jag tror att 49 euro i månaden är rätt eftersom [ditt resonemang], utifrån dessa data [data]. Var är mitt resonemang svagast och vad missar jag?

Din del

Fatta beslutet och skriv ner det som fick dig att ändra uppfattning.

Därför fungerar det: När du utgår från din egen uppfattning blir AI en samtalspartner att pröva idéer mot och bedömningen förblir din.

Lärande

En ny färdighet i kalkylblad

Före

Gör pivottabellsanalysen åt mig.

Efter

Guida mig i att skapa en pivottabell över försäljning per region och månad, ett steg i taget. Fråga efter varje steg vad jag förväntar mig att se innan du visar resultatet.

Din del

Gör stegen själv i ditt eget kalkylblad. Prova utan hjälp först nästa gång.

Därför fungerar det: Att förutse varje resultat innan du ser det hjälper kunskapen att fastna.

Skrivande

Utkast till en strategi

Före

Skriv vår marknadsföringsstrategi för första kvartalet.

Efter

Här är min skiss till marknadsföringsstrategin för första kvartalet: tre prioriteringar och varför. Ifrågasätt varje prioritering, föreslå vad som saknas och påpeka var jag är otydlig.

Din del

Behåll ansvaret för strategin. Använd invändningarna för att skärpa den och skriv slutversionen själv.

Därför fungerar det: Du får en egen strategi som har prövats innan någon annan ser den.

Princip 6: Ifrågasättande och medvetenhet om bias

Beslut och planer

Prövning av en plan

Före

Här är min plan för att öppna ett kontor i Lissabon. Varför är det en bra idé?

Efter

Här är min plan för att öppna ett kontor i Lissabon (bifogad). Agera som en skeptisk ekonomichef. Ge mig de tre starkaste skälen till att planen kan misslyckas, vilka antaganden jag gör utan belägg och vilka data som skulle få dig att ändra uppfattning.

Din del

Besvara varje invändning skriftligt innan du bestämmer dig. Om du inte kan besvara en ännu, sök det underlag du behöver.

Därför fungerar det: En ledande fråga bjuder in till medhåll. Att fråga vad en ekonomichef skulle ifrågasätta ger assistenten ett konkret skäl att undersöka kostnaderna.

Research

Prövning av ett beslutsunderlag

Före

Förklara varför det sparar pengar att flytta säljteamet till ett nytt CRM.

Efter

Vi överväger att flytta säljteamet till ett nytt CRM. Vilka kostnader och besparingar är realistiska, vad brukar gå fel i sådana migreringar och vad behöver vi mäta för att veta om det fungerade?

Din del

Kontrollera kostnadsantagandena med ekonomifunktionen och fråga ett team som har genomfört en migrering vad de skulle göra annorlunda.

Därför fungerar det: En öppen fråga ger dig både riskerna och fördelarna samt ett sätt att mäta resultatet.

Försäljning och prissättning

Uppriktig återkoppling på ett förslag

Före

Är det här förslaget bra?

Efter

Granska förslaget som kundens inköpschef, som har två billigare alternativ. Vad skulle få dig att säga nej? Var konkret och linda inte in det.

Din del

Rätta till svagheterna som kommer fram och fråga sedan en kollega som känner kunden.

Därför fungerar det: En tydlig kritiker med skäl att säga nej hittar problem som en allmän begäran om återkoppling missar.

Princip 7: Kontroll i proportion till konsekvenserna

Research

Text med statistik

Före

Skriv ett stycke om tillväxten på den europeiska AI-marknaden, med statistik.

Efter

Skriv ett stycke om den europeiska AI-marknaden med enbart de tre bifogade rapporterna som källor. Ange rapport och sida efter varje siffra. Lista alla påståenden du inte kunde belägga.

Din del

Kontrollera varje siffra på den angivna sidan. Ta bort siffror som du inte hittar.

Därför fungerar det: En rapporttitel och ett sidnummer intill varje statistikuppgift låter dig kontrollera den mot originalet.

Avtal och policyer

Sammanfattning av en förordning

Före

Sammanfatta EU:s nya regler om AI-chattbotar.

Efter

Sammanfatta artikel 50 i EU:s AI-förordning på klarspråk med hjälp av den officiella text som jag har bifogat. Citera den mening som stöder varje punkt och markera sådant som beror på datum eller undantag.

Din del

Kontrollera varje citerad mening i den officiella texten och fråga juristerna innan du agerar på den.

Därför fungerar det: Citaten kopplar varje punkt till texten och markeringarna visar var detaljerna spelar roll.

Data och siffror

Jämförelse av offerter

Före

Vad är totalkostnaden för de tre offerterna?

Efter

Hämta pris, antal och eventuella extra avgifter från var och en av de tre bifogade offerterna och lägg dem i en tabell, med sidan för varje siffra. Summera dem sedan och visa beräkningen.

Din del

Kontrollera varje siffra mot den angivna sidan och räkna själv om summan. Leta efter avgifter som döljer sig i villkoren.

Därför fungerar det: Sidhänvisningarna låter dig kontrollera siffrorna mot varje leverantörs offert. Att själv summera dem ger en separat kontroll av totalen.

Princip 8: Kvalitet i AI-stött arbete

Skrivande

Sammanfattning av en lång rapport

Före

Resultatet skickat direkt till säljteamet, en hel sida:

Sammanfatta den här rapporten på 40 sidor.

Efter

Sammanfatta rapporten för säljteamet i fem punkter: vad som förändrats, vad det betyder för våra affärer i fjärde kvartalet och en åtgärd. Högst 120 ord.

Din del

Läs rapportens egen sammanfattning, kontrollera de fem punkterna mot den och lägg till en rad med din bedömning.

Därför fungerar det: En tydlig mottagare, ett syfte och en längd ger en sammanfattning som folk använder.

Möten

Delning av mötesanteckningar

Före

Sammanfatta mötestranskriptionen.

Efter

Utgå från utskriften av mötet. Lista bara beslut, åtgärder och öppna frågor. Ange ansvariga och tidsfrister så som de angavs på mötet. Markera förslag som diskuterades utan att något beslut fattades.

Din del

Kontrollera varje beslut och tidsfrist mot det som sades, rätta vem som sa vad och skicka sedan med en rad som ber om rättelser.

Därför fungerar det: När beslut skiljs från möjligheter förvandlas inte ett preliminärt datum till ett löfte.

Kunder

Svar på ett klagomål

Före

Skriv ett svar på det här klagomålet.

Efter

Skriv ett svar på under 120 ord på klagomålet. Bekräfta problemet i en mening, säg vad vi ska göra och när (återbetalningen behandlas inom fem arbetsdagar) och ange en namngiven kontaktperson.

Din del

Kontrollera att du kan hålla det du lovar och skriv svaret med dina egna ord.

Därför fungerar det: Kunden vet när pengarna ska komma och vem som kan hjälpa till om de uteblir.

Princip 9: Öppenhet om användning av AI

Marknadsföring och bilder

Text om dina erfarenheter

Före

Skriv ett LinkedIn-inlägg om hur jag vände utvecklingen i ett team med problem, med en gripande anekdot.

Efter

Här är mina anteckningar om tre verkliga tillfällen från förra året. Hjälp mig att göra ett av dem till ett LinkedIn-inlägg med min röst. Använd bara händelser, siffror och citat från mina anteckningar.

Din del

Publicera bara det som hände. Om du lägger till en AI-genererad bild av människor, säg det.

Därför fungerar det: Dina anteckningar håller berättelsen nära det som faktiskt hände. AI hjälper dig med formuleringen.

Kunder

Presentation av en chattassistent

Före

Hälsningen från en chattassistent som möter kunder:

Hej, jag heter Sara! Hur kan jag hjälpa dig i dag?

Efter

Samma assistent, ärligt presenterad:

Hej, jag är den virtuella assistenten för [företag], en AI. Jag kan hjälpa till med beställningar och returer och kopplar dig till en människa när du ber om det.

Din del

Se till att överlämningen till en människa fungerar och testa den som kunderna skulle göra.

Därför fungerar det: Människor bör få veta när de pratar med en maskin och kunna nå en människa när de behöver det.

Marknadsföring och bilder

Kampanjbilder

Före

Skapa ett foto av vår kund [namn] som nöjt använder vår produkt.

Efter

Skapa en illustration av en person som använder vår produkt i ett ljust kök. Använd en tecknad stil som är lätt att skilja från ett fotografi.

Din del

Om en verklig kund ska synas i kampanjen, använd ett riktigt foto och be kunden om skriftligt samtycke. Märk syntetiska bilder när kanalen eller lagen kräver det.

Därför fungerar det: Ett syntetiskt foto som felaktigt ser ut att visa en verklig kund som använder produkten är en deepfake. En teckning av en fiktiv kund ger dig en kampanjbild utan att antyda att någon har poserat för den.

Princip 10: Ansvar för AI-stödda resultat

Skrivande

Färdigställande av en kundrapport

Före

Slutrapporten, skickad precis som den kom ut:

Skriv den slutliga kundrapporten.

Efter

Skriv utkast till avsnitt 2 och 3 utifrån mina anteckningar och bifogade data. Markera varje mening som går utöver mina anteckningar med [KONTROLLERA].

Din del

Red ut varje [KONTROLLERA] själv och läs sedan hela rapporten en gång till från början till slut.

Därför fungerar det: Markeringar av det som går utöver dina anteckningar visar exakt var din kontroll behövs.

Skrivande

Rättelse av ett misstag

Före

Den felaktiga siffran rättad i din egen rapportkopia utan att kunderna får veta det.

Efter

Skriv en kort notis till de tre kunder som fick förra veckans rapport: siffran på sidan 4 var fel (12 %, inte 21 %), här är den rättade sidan och inget annat i rapporten ändras.

Din del

Kontrollera rättelsen själv, skicka den i dag och berätta för teamet vad som hände så att kontrollen läggs till.

Därför fungerar det: En snabb och konkret rättelse bygger mer förtroende än en tyst ändring.

Beslut och planer

Spårbarhet

Före

Säg vilken leverantör jag ska välja.

Efter

Jämför de tre leverantörsförslagen mot våra kriterier (bifogade) i en tabell och citera förslaget för varje poäng. Lista sedan det jag bör kontrollera innan jag bestämmer mig.

Din del

Kontrollera punkterna i listan, fatta beslutet och spara tabellen med ditt beslut och skälet till det. Om någon frågar senare kan du visa hur du valde.

Därför fungerar det: När varje poäng kopplas till ett citat ur förslaget får jämförelsen stöd i underlaget och kontrollistan håller beslutet hos dig.