Exemples de prompts

Abans

Respon les reclamacions de la cua d’atenció al client i torna els diners a qui compleixi les condicions.

Després

Per a cada reclamació de la cua d’atenció al client, redacta una resposta i recomana una acció: reemborsament, substitució o derivació. Cita la clàusula de la política que has fet servir. Posa-ho tot en una llista perquè ho revisi.

Abans

Passa la revisió de projecte de demà a divendres i avisa tothom.

Després

Troba tres franges de divendres en què els sis assistents estiguin lliures. Redacta un missatge breu que expliqui el canvi. Encara no modifiquis el calendari ni enviïs res.

Abans

Classifica aquests 40 currículums i digues-me a qui entrevistar.

Després

A partir de la descripció del lloc adjunta, redacta vuit preguntes d’entrevista que posin a prova les quatre competències imprescindibles i indica què inclouria una bona resposta.

Abans

Quina és la nostra política de reemborsaments per a grans clients empresarials?

Després

Fes servir només «Política de reemborsaments v3.2», de la carpeta Jurídic, per respondre la pregunta d’aquest client. Cita la clàusula en què et bases. Si la política no cobreix el cas, digues-ho.

Abans

Quin descompte puc oferir a aquest client?

Després

Fes servir només la llista de preus actual («Preus 2026», al wiki de vendes) i la política de descomptes per dir-me el descompte màxim d’un contracte de tres anys. Cita les línies que has fet servir i avisa’m si els dos documents es contradiuen.

Abans

Resumeix el nostre procés d’incorporació i desa’l al wiki.

Després

Resumeix el procés d’incorporació a partir dels tres documents adjunts, com a esborrany per revisar. Enumera tot el que sembli desactualitzat o contradictori.

Abans

Tot el full de càlcul de clients, amb noms i imports dels contractes, enganxat en un xatbot personal:

Troba oportunitats de venda addicional.

Després

A l’eina de feina aprovada per la teva organització:

Aquí tens un extracte per segments: sector, mida de l’empresa, productes comprats i mes de renovació. Suggereix patrons de venda addicional per a cada segment.

Abans

El contracte sencer pujat a una eina gratuïta en línia:

Troba les clàusules de risc.

Després

A l’eina aprovada:

Compara les clàusules de responsabilitat, resolució i protecció de dades d’aquest contracte amb les nostres condicions estàndard adjuntes. Mostra les diferències en una taula i cita tots dos textos.

Abans

Un assistent d’IA per prendre notes activat al començament d’una trucada amb un client, sense dir res.

Després

Dit al començament de la trucada:

Ens agradaria fer servir un assistent d’IA per prendre notes i poder compartir després unes notes precises. Les notes es quedaran a l’espai de treball de la nostra empresa. Hi esteu tots d’acord?

Abans

Revisa la meva bústia i ocupa’t de tot el que sigui urgent.

Després

Revisa la bústia d’avui. Redacta respostes als missatges urgents i desa-les a Esborranys. Enumera per separat els correus que demanin un pagament, un canvi de dades bancàries, una contrasenya o un fitxer.

Abans

Investiga aquests cinc proveïdors en línia i després escriu a cadascun per demanar un pressupost.

Després

Investiga aquests cinc proveïdors al web i resumeix què ofereix cadascun, amb enllaços. Redacta una petició de pressupost per a cadascun, però no les enviïs.

Abans

Cada dilluns, comprova les existències i torna a demanar tot el que s’estigui acabant.

Després

Cada dilluns, comprova les existències i prepara una llista de reposició dels articles per sota del mínim. Les comandes de més de 500 € o de proveïdors nous han de passar per mi per aprovar-les.

Abans

Quin preu hauríem de posar al producte nou?

Després

Crec que 49 € al mes és un preu adequat perquè [el teu raonament], a partir d’aquestes dades [dades]. Quin és el punt més feble del meu raonament i què em falta considerar?

Abans

Fes-me l’anàlisi amb una taula dinàmica.

Després

Guia’m per crear una taula dinàmica de vendes per regió i mes, pas a pas. Després de cada pas, pregunta’m què espero veure abans de mostrar-me el resultat.

Abans

Escriu la nostra estratègia de màrqueting del primer trimestre.

Després

Aquí tens l’esquema de la nostra estratègia de màrqueting del primer trimestre: tres prioritats i els motius. Qüestiona cada prioritat, suggereix què falta i assenyala on soc imprecís.

Abans

Aquí tens el meu pla per obrir una oficina a Lisboa. Per què és una bona idea?

Després

T’adjunto el pla per obrir una oficina a Lisboa. Actua com un director financer escèptic. Dona’m les tres raons més sòlides per les quals podria fracassar, què dono per fet sense proves i les dades que et farien canviar d’opinió.

Abans

Explica per què passar el nostre equip de vendes a un CRM nou estalviarà diners.

Després

Ens plantegem passar l’equip de vendes a un CRM nou. Quins són els costos i estalvis realistes, què acostuma a anar malament en migracions com aquesta i què hauríem de mesurar per saber si ha funcionat?

Abans

És bona aquesta proposta?

Després

Revisa aquesta proposta com si fossis el responsable de compres del client i tinguessis dues alternatives més barates. Què et faria dir que no? Sigues concret i no ho suavitzis.

Abans

Escriu un paràgraf sobre el creixement del mercat europeu d’IA amb estadístiques.

Després

Fes servir només els tres informes adjunts per escriure un paràgraf sobre el mercat europeu d’IA. Després de cada xifra, indica l’informe i la pàgina. Enumera qualsevol afirmació que no hagis pogut sustentar.

Abans

Resumeix les noves normes de la UE sobre xatbots d’IA.

Després

Resumeix l’article 50 del Reglament d’IA de la UE a partir del text oficial adjunt, en anglès planer. Cita la frase que sustenta cada punt i assenyala tot el que depengui de dates o excepcions.

Abans

Quin és el cost total dels tres pressupostos?

Després

Extreu el preu, la quantitat i qualsevol càrrec addicional de cadascun dels tres pressupostos adjunts en una taula, amb la pàgina de cada xifra. Després suma’ls i mostra el càlcul.

Abans

El resultat enviat directament a l’equip de vendes, tota una pàgina:

Resumeix aquest informe de 40 pàgines.

Després

Resumeix aquest informe per al nostre equip de vendes en cinc punts: què ha canviat, què implica per a les operacions del quart trimestre i una acció. Màxim 120 paraules.

Abans

Resumeix la transcripció de la reunió.

Després

A partir d’aquesta transcripció, enumera només les decisions, les accions amb els responsables i terminis tal com es van dir i les preguntes obertes. Marca tot el que es va plantejar com a possibilitat, no com a decisió.

Abans

Escriu una resposta a aquesta reclamació.

Després

Escriu una resposta de menys de 120 paraules a aquesta reclamació. Reconeix el problema en una frase, digues què farem i quan (reemborsament tramitat en un termini de cinc dies laborables) i indica el nom d’una persona de contacte.

Abans

Escriu una publicació de LinkedIn sobre com vaig redreçar un equip amb dificultats, amb una anècdota emotiva.

Després

Aquí tens les meves notes sobre tres moments reals de l’any passat. Ajuda’m a convertir-ne un en una publicació de LinkedIn amb la meva veu. Fes servir només fets, xifres i citacions de les notes.

Abans

La salutació d’un assistent de xat d’atenció al client:

Hola, soc la Sara! Com et puc ajudar avui?

Després

El mateix assistent, presentat amb honestedat:

Hola, soc l’assistent virtual de [empresa], una IA. Puc ajudar amb comandes i devolucions, i et posaré en contacte amb una persona quan m’ho demanis.

Abans

Crea una foto del nostre client [nom] fent servir el producte amb satisfacció.

Després

Crea una il·lustració d’una persona fent servir el nostre producte en una cuina lluminosa. Fes servir un estil de dibuix que es distingeixi fàcilment d’una fotografia.

Abans

L’informe final enviat tal com ha sortit:

Escriu l’informe final per al client.

Després

Redacta les seccions 2 i 3 a partir de les meves notes i les dades adjuntes. Marca amb [CHECK] cada frase que vagi més enllà de les notes.

Abans

La xifra equivocada corregida a la teva còpia de l’informe, sense dir res als clients.

Després

Redacta una nota breu per als tres clients que van rebre l’informe de la setmana passada: la xifra de la pàgina 4 era incorrecta (12 %, no 21 %), aquesta és la pàgina corregida i no canvia res més de l’informe.

Abans

Digues-me quin proveïdor he de triar.

Després

Compara aquestes tres propostes de proveïdors amb els nostres criteris adjunts en una taula i cita la proposta per justificar cada puntuació. Després enumera què hauria de verificar abans de decidir.