Scénario professionnel · 02 sur 13
L’assistant a cité le prix de l’an dernier
Un client a besoin d’un prix rapidement. L’assistant répond en quelques secondes à partir d’une présentation que vous pensez obsolète.
La situation
Un client demande un prix. Votre assistant répond en quelques secondes et cite une présentation commerciale du disque partagé. Vous vous souvenez que les prix ont changé en mars.
Que faites-vous ?
Ouvrez l’option que vous choisiriez pour voir ce qui se passe. Comparez-la ensuite aux autres choix.
Option A : Vous l’envoyez. Le client attend.
Risqué
Si le prix est ancien, vous avez pris un engagement que votre entreprise devra peut-être honorer ou retirer.
Option B : Vous demandez à l’assistant de revérifier sa réponse.
Une partie de la réponse
Il peut trouver le nouveau prix ou répéter l’ancien avec assurance. Interroger de nouveau le même système n’est pas une vérification.
Option C : Vous retrouvez la grille tarifaire actuelle, citez son prix et demandez au responsable de l’ancienne présentation de la mettre à jour ou de l’archiver.
Le meilleur choix
Vous donnez la bonne réponse et corrigez la source pour que la prochaine personne et la prochaine IA aient la bonne information.
Option D : Vous cessez d’utiliser l’assistant pour les prix.
Choix prudent, mais qui vous demande un effort
L’ancienne présentation restera accessible aux collègues et aux assistants. Demandez à son responsable de la mettre à jour ou de l’archiver.
À retenir
Citez la grille tarifaire actuelle. Quand vous trouvez une ancienne copie, demandez à son responsable de la mettre à jour ou de l’archiver.
Sources
Ces sources étayent les faits présentés sur cette page. Pour chacune, nous précisons ce qu’elle établit et les questions qu’elle laisse ouvertes. Les recommandations sont les nôtres. Voir toutes nos sources.
- Secure and governed data foundation for Microsoft Copilot: foundational deployment guidance Microsoft · 6 mai 2026 ; mis à jour le 18 août 2026 · Documentation produit Puisque Copilot peut utiliser tout ce que l’utilisateur peut ouvrir, recommande de repérer les sites trop largement partagés, sans responsable ou inactifs, de réexaminer les accès, de limiter les liens de partage larges, d’archiver les sites inactifs et de supprimer les fichiers obsolètes pour garder des réponses à jour. Limites : Recommandations du fournisseur pour les administrateurs. Les fonctions dépendent de la licence.