Ves al contingut
Founderz: inici de l’ús responsable de la IA

en col·laboració amb Microsoft

Cas pràctic · Reemborsament del qual va informar la premsa

Deloitte Australia: un informe amb referències inventades

Un departament del govern australià va comunicar a CFO Dive que Deloitte havia retornat part dels honoraris d’un informe que contenia referències inventades i una citació judicial falsa.

Principis implicats

Quan i on

Octubre de 2025

Austràlia

Què va passar

El juliol de 2025, el Departament d’Ocupació i Relacions Laborals d’Austràlia va publicar una revisió independent que havia encarregat a Deloitte amb un contracte d’uns 440.000 dòlars australians. Els lectors aviat hi van trobar problemes: més d’una dotzena de referències i notes al peu remetien a fonts inexistents, i una citació atribuïda a un jutge del Tribunal Federal era inventada.

Una versió corregida, publicada l’octubre de 2025, va revelar que s’havia fet servir una cadena d’eines d’IA generativa per preparar l’informe. La carta del departament a Deloitte reclamava la devolució de 97.587,11 dòlars australians. Citava problemes de l’informe i l’incompliment de les normes de Deloitte sobre com informar el client de l’ús d’IA. Més endavant, un portaveu del departament va confirmar a CFO Dive que Deloitte havia reemborsat més de 97.000 dòlars australians.

Què acrediten les fonts

La correspondència publicada recull quines correccions va demanar el departament a Deloitte i per què va sol·licitar la devolució dels diners. The Register va informar dels errors i de l’acord de reemborsament. El departament va confirmar a CFO Dive que Deloitte ja havia tornat els diners. Continua sense estar clar qui va revisar el treball a Deloitte i qui va cometre cada error.

Implicacions

Obre les fonts d’un informe abans d’enviar-lo. Si no trobes una obra que cita, el client es pot trobar amb el mateix problema. En les seves cartes, el departament també esmentava que Deloitte havia incomplert les seves pròpies normes sobre la comunicació de l’ús d’IA als clients.

Pràctica recomanada

  1. 01En qualsevol contingut que publiquis o enviïs a un client, obre cada referència i troba la frase que sosté l’afirmació.
  2. 02Explica als clients com has fet servir la IA quan sigui rellevant per a ells i segueix les normes de comunicació de la teva organització.
  3. 03Reserva temps per comprovar les fonts abans del termini de lliurament de l’informe.

Fonts

Aquestes fonts sustenten els fets d’aquesta pàgina. Expliquem què acredita cadascuna i fins on arriba l’evidència. Les recomanacions són nostres. Consulta totes les fonts que fem servir.

  1. Deloitte refunds Aussie gov after AI fabrications slip into $440K welfare report The Register · 6 d’octubre de 2025 · Informació de premsa Informa de les referències inventades i la citació judicial fabricada a l’informe per al Departament d’Ocupació i Relacions Laborals, de la versió corregida que declarava l’ús d’IA i de l’acord de Deloitte per retornar l’últim pagament dels honoraris. Límits: És informació de premsa.
  2. Deloitte refunds over $60K for report with AI errors, Australian government says CFO Dive · 21 d’octubre de 2025 · Informació de premsa Informa de la declaració del departament segons la qual el reemborsament superava els 97.000 dòlars australians. Límits: És informació de premsa sobre una declaració governamental.
  3. Deloitte’s AI mess just got worse, and HR should be paying close attention Human Resources Director Australia · 14 de novembre de 2025 · Informació de premsa Informa de correspondència publicada pel departament que mostra que va reclamar 97.587,11 dòlars australians, al·legant els problemes de l’informe i el fet que Deloitte no havia seguit la seva política d’informar el client sobre l’ús d’IA. Límits: És informació de premsa sobre correspondència publicada.
  4. Correspondence relating to the Targeted Compliance Framework Assurance Review – Final Report Australian Department of Employment and Workplace Relations · desembre de 2025 · Correspondència governamental En una carta a Deloitte, el departament va demanar la devolució de 97.587,11 dòlars australians. Va al·legar problemes amb l’informe i el reconeixement de Deloitte que no havia seguit la seva política d’informar el client sobre l’ús d’IA. Límits: La carta documenta una petició de devolució. Un portaveu del departament va confirmar després el reemborsament a CFO Dive.

Cita aquesta pàgina

Founderz (2026). Deloitte Australia: un informe amb referències inventades. L’Estàndard RUAI, edició de 2026. Desenvolupat per Founderz en col·laboració amb Microsoft. https://responsibleai.founderz.com/ca/toolkit/case-studies/deloitte-report-with-invented-references

Sota la llicència CC BY 4.0: comparteix i adapta amb atribució.